Daniel Urfell ist Market Research Lead bei AirPlus International.
Er verfügt über mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung in Sachen Medienmonitoring und quantitativer Marktforschung auf Dienstleister-Seite. Seine beruflichen Stationen waren u.a. PRIME research (heute Cision), Kantar Millward Brown, 2HMforum und die Gesellschaft für innovative Marktforschung (GIM). Als Instituts-Marktforscher war er unter anderem auf die Entwicklung von Kundentypologien, Programmen zur Abwanderungsprävention und die Messung von Servicequalität spezialisiert.
Seit September 2022 ist AirPlus Daniels erste Station als Unternehmensmarktforscher. Seit Anfang 2024 verantworte er auch den Aufbau eines Market and Competitive Intelligence-Programms bei AirPlus.